นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว KU8
การปกป้องข้อมูลของคุณ

KU8 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

KU8 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า KU8 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม KU8 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ KU8 จัดให้บริการ รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเราผ่านทุกช่องทาง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่สมาชิก KU8 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ทางไปรษณีย์
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) และการตั้งค่าบัญชี
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

KU8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและแบบฟอร์มต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงิน
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่างๆ
  • การใช้งานแพลตฟอร์มตามปกติ ซึ่งระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
  • การส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC
  • การตอบแบบสอบถามหรือแบบประเมินความพึงพอใจ

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

KU8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังแสดงในตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลประจำตัว การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน ข้อมูลทุกประเภท ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร ข้อมูลติดต่อ, ความสนใจ ความยินยอม
การปรับปรุงและพัฒนาบริการ ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ประวัติการเดิมพัน, ข้อมูลการใช้งาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

KU8 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ KU8 ว่าจ้าง ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ KU8 กำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
  • การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบของ KU8
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

KU8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียร
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

KU8 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ KU8 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ KU8 ไม่มีทางทราบรหัสผ่านจริงของท่านได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบ 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
  • การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัย: KU8 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน KU8 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

KU8 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม กฎหมายบัญชีและภาษี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมายป้องกันฟอกเงิน
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันเดิมพัน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต 2 ปีนับจากวันติดต่อ การปรับปรุงบริการ
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน 13 เดือน การวิเคราะห์และพัฒนา

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา KU8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ KU8 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ท่านอย่างเต็มที่ ดังนี้

01
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ KU8 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการใช้งาน

02
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

03
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ KU8 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเก็บรักษา

04
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

05
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

06
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ KU8 ผ่านอีเมล [email protected] KU8 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี KU8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว KU8 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
  • มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล หรือ
  • ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

KU8 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

11. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ KU8 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น KU8 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

หาก KU8 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

KU8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ KU8 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม KU8 เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ KU8 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ KU8 ได้ดังนี้

อีเมล: [email protected]
เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน
ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

KU8 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

KU8 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัยตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม KU8 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีทางถูกดักจับได้
การยืนยันตัวตน 2FA
ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
KU8 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ระบบตรวจจับภัยคุกคาม AI
ระบบ AI ของ KU8 ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
การจัดการข้อมูลตามกฎหมาย PDPA
KU8 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลของตนเอง
สิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
สมาชิกสามารถขอให้ KU8 ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน ตามสิทธิ์ที่กฎหมายรับรอง
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ KU8

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเหนือสิ่งอื่นใด สมัครสมาชิก KU8 วันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีมาตรฐานระดับสากล

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ